Kontakty

Soukromí klienti

Pokud máte dotazy k vašemu výpisu, transakcím nebo službám, které vám poskytuje karta Diners Club, kontaktujte Klientské centrum v čase PO - PÁ: 09:00 - 17:00:

osobně: Široká 36/5, 110 00 Praha 1
emailem: customer.service@dinersclub.cz
telefonicky: +420 255 712 712
faxem: +420 255 712 719

Autorizační a blokační Hot-line +420 255 712 712

V případě blokace karty, podezření na zneužití vaší karty, dotaz na směnný kurz nebo v případě, že máte dotazy týkající se vaší karty mimo otevíracích hodin Klientského centra se můžete obracet na Autorizační a blokační Hot-line v následujících věcech:

problémy s autorizací platby / ověření autorizace
blokace karty / podezření na zneužití vaší karty
žádost o telefonickou změnu PIN kodu ke kartě
informace o směnném kurzu

Firemní klienti

Jste firemním klientem, máte zaměstnanecký nebo korporátní program Diners Club? Vaše dotazy ohledně online aplikací, novinek v Diners Club nebo výpisů vám zodpoví Corporate Systems Department:

emailom: corporate.systems@dinersclub.cz
telefonicky: +420 255 712 781

Platební údaje

Variabilní symbol: uvádějte posledních 10 čísel z karty Diners Club

Diners Club International

Kontaktní údaje na klientská centra Diners Club v jednotlivých zemích naleznete zde.

Korespondenční adresa

Diners Club CS, s.r.o., organizační složka
Široká 36/5
110 00 Praha 1
Česká republika

Identifikační údaje společnosti:
IČO: 247 68 669
Bankovní spojení: UniCredit Bank Czech Republic a.s.
Číslo účtu 3849018/2700
Datová schránka: 854v9nv