You are here

Front office specialista Zákaznického servisu

Obsah práce:

  • poskytování nadstandardního servisu pro zájemce i pro již existující držitele kreditních karet (osobní, písemný a telefonický kontakt)
  • zpracování došlých žádostí klientů a zabezpečování změn v jednotlivých klientských složkách
  • komunikace s partnerskými bankami, pojišťovnami a firemní klientelou
  • řešení nadstandardních požadavků klientů 
  • zjišťování spokojenosti klientů
     

Požadavky:

  • Středoškolské vzdělání zakončené maturitní zkouškou
  • Spolehlivost, preciznost, samostatnost a odpovědný přístup k práci
  • Praxe v bankovním a finančním sektoru vítaná
  • Anglický jazyk na komunikační úrovni
     

Podmínky a benefity:

  • plně hrazené stravenky v hodnotě 160 Kč
  • přátelský kolektiv
  • prostor pro uplatnění vlastních nápadů, schopností a iniciativy
  • bezplatné zaškolení na pracovní pozici
  • podpora distančního studia
  • možnost výkonového ohodnocení na rámec sjednané mzdy
  • zvýhodněné používání kreditní karty pro Vás i rodinné příslušníky
  • 5 týdnů dovolené
  • příspěvek na sportovní a rekreační aktivity
  • celofiremní teambuildingové aktivity
  • občerstvení na pracovišti ( káva, čaj)
  • lokalita kanceláře v centru Prahy
     

Další náležitosti smlouvy:

  • pracovní smlouva na plný úvazek
  • hlavní pracovní poměr


Termín nástupu od 1.12.2020, případně dle dohody.

KONTAKT
Diners Club CS, s.r.o.
Marie Žárská
Marie.zarska@dinersclub.cz